narzędzie umożliwiające wymianę wiadomości tekstowych w czasie rzeczywistym. Umożliwia rozmowę publiczną – dostępną dla wszystkich, lub prywatną – której przebieg mogą śledzić tylko wybrane osoby.

aplikacje wymagające dostępu do Internetu, które pomagają zapamiętać określony materiał szkoleniowy oraz poprawiają skupienie uczestników na realizowanym materiale.

transmisja prezentacji wideo i dźwięku w sieci (World Wide Web) z jednego źródła do dużej grupy słuchaczy. Nadawana transmisja może odbywać się "na żywo" lub "na żądanie".

interaktywna komunikacja multimedialna polegająca na przesyłaniu obrazu oraz dźwięku w czasie rzeczywistym pomiędzy odległymi lokalizacjami. Osoby posiadające sprzęt umożliwiający wykorzystywanie wideokonferencji mogą między sobą rozmawiać i jednocześnie widzieć się nawzajem. Oprócz transmisji dźwięku i obrazu, wideokonferencja umożliwia również wymianę dokumentów, informacji tekstowych, uwag.